郑州羿海
新闻动态

郑州网站建设20年回顾87——传道受业,网站策划师的成长

2019-04-08来源:原创
087-1.jpg

2014年春节过后,阿涛如约回到了公司。我的任务是作为他的老师,把一个优秀的网页设计师培养为一名优秀的网站策划师。

我先把与网站建设相关的产品给他做了一遍系统地强化讲解,以弥补一个设计师可能会忽略问题。域名注册、网站空间与服务器、网络推广产品、网站ICP备案,以及微信公众平台、微博等常用的自媒体,除了网页设计技术以外,这些都是一个网站策划师必须了解掌握的基本知识。

三月份开始,我在谈项目时都会带着阿涛,让他亲身体验整个过程,第一个是恒生制药。这是一位朋友介绍的客户,去之前没有太多信息,我只是在网上搜集了一些与恒生制药相关的信息。见到销售总监王总后,首先是询问他对网站的想法与基础需求,了解他们建设网站对企业营销的定位。

客户对网站建设技术肯定不会很了解,因此挖掘需求是无法以技术为主线进行的,而必须以企业营销管理的角度来启发与探讨,最后再以技术实施来解决所有的问题。与王总所谈,基本上都是企业的发展定位、产品优势、销售区域,以及竞争对手的情况,甚至涉及到具体的销售思路。作为核心,用户群体分析是重中之重,消费者、同业者、传媒者、求职者、投资者等所有用户对网站的需求都要进行精确定位。最后进行汇总,确定网站的总体定位,恒生制药这次网站建设项目,需要开发两个网站,一个是企业官网,作为企业各方面信息推广的总平台;一个是与产品紧密结合的高血压健康网,作为企业核心产品进行全方位互联网营销的专项平台。总体思路确定后,再进行开发周期与费用估算,合同细节商定。

这次商谈进行得很顺利。离开恒生制药,阿涛对我说:“我真是大开眼界了,你和客户谈的内容和我想象的差别很大,几乎没有技术问题,我完全插不上话。做了那么多年的设计,今年我才体会到,谈业务要比做技术难好多啊!”

我说:“其实也没什么,谈得多了自然就会了,都是经验的积累。不过做业务要求的知识面确实要比做技术广了很多,不然可能就没办法和客户有效沟通了。”

兴忠集团,是我带着阿涛参与的另一个有代表性的项目。前期的沟通和方案准备一切顺利,很快也约定了与对方领导见面沟通的时间。我对阿涛说,如果已经提交了方案,客户安排领导和我们见面,就说明成功率至少在50%以上了,因此这次面谈非常重要、甚至能决定成败。

兴忠集团的领导并未对方案以及网站建设技术询问过多问题,而是重点咨询了网站建设好之后,如何与公司内部的办公OA系统与企业管理系统对接,以及对接中应当注意哪些问题、与谁来进行配合。这些与网站建设几乎是无关的问题,对我来说已是司空见惯,但对于阿涛来说还是第一次遇到。看着我对答如流以及客户满意的表情,阿涛又一次感受到做业务的难度。没有一次次的积累,网站策划师这个角色真的是很难胜任的。

我认真地教,阿涛努力的学,进步也越来越快,并且开始尝试自己独立开展业务工作。按照我对阿涛的培养规划,先带着他锻炼三个月,然后放手,让他独立开展工作,接受残酷市场的洗礼,通过一次次失败来最终获得成功。

出乎我的意料,借助网络推广,阿涛独立谈项目不到一个月,6月初就签下了首个项目——建瓴科技。从初期沟通到出具方案,直至最后拟定合同,阿涛全部自行完成,只是最后签约的当天,心里有些不踏实,让我跟他一起与客户老板见了一面。我想,如此顺利,应该是阿涛运气比较好罢了。

6月中旬,阿涛又签下了爱辣味优火锅的项目,这个客户我随他去谈过,拿下来倒不足为奇,但没过两天,阿涛又签下了良诚律师的网站建设项目,而这个则是他完全独立完成,我自始至终也没有参与。月底,阿涛再签千伊莱文化,一个月签订了四个项目。

这时我才认识到,我预计的集中打击在阿涛身上也许不会出现了,他不仅有技术基础,还跟着我学了几个月,背后还有羿海整个团队的支持。在我眼中虽然是菜鸟,但对于客户来说,他已经算得上合格的网站策划师。


后记:

阿涛的成长虽然出乎意料,却也在情理之中。我们把技术人员培养为网站策划师与同行的业务员竞争,用现在流行的词语来说就是“降维打击”,因此胜出并不稀奇。

【声明】:本文由郑州羿海信息技术有限公司总经理、郑州市版权协会会员发展部主任 王绍杰 原创编写,每日在羿海官方网站、微信公众号、头条号、百家号、搜狐号等自媒体平台首发,未经授权严禁转载,侵权必究。

上一篇:郑州网站建设20年回顾86——人心所向,继续向前
下一篇:郑州网站建设20年回顾88——相见是缘合作为分,中间是坚守与执着
版权所有:郑州羿海信息技术有限公司豫ICP备17003557号-1营业执照信息公示